如何设计增值服务—以电信“爱冲印”为例

0. 初始目的是为干瘪简单的基础产品提升用户黏度(为了提升用户黏度的服务我把它称之为增值服务,而非包括IT产品延保服务);

1. 2G时代,移动通信业对客户就已采用积分制增加客户黏度,而积分的消耗靠的是兑换小礼物;

2. 3G时代,再靠积分兑换小礼物已经不足以体现其品牌价值了,所以增值服务就要跟上来;

3. 延续小礼物的思路,将这个小礼物客制化无疑是一个上佳的选择(至少本身不赔本,还有一定利润);

4. 而对于客制化小礼物来讲,类“网易印象派”的模式也是成熟可参照的;

5. 另外一个结合点是在线冲印需要较大容量的网络存储,电信运营商有先天的优势;

6. 再一个结合点是,电信运营商也在积极推广自有的支付系统,可以通过在线冲印带动,就比如网易印象派目前看来也是为了让网易宝用起来吧。

扯远一点:未来通信服务变为国民基本保障服务,像水、电一样的时候,标准统一了,价格统一了,电信营业厅就没事干了,那干什么呢?改造成快速印刷的网点吧!


以开放的心态做产品/出版

事件:某出版社承办了一次讲座,内容是推广华德福幼教模式,听众多是幼儿园老师。

1. 听众来源:省一保二保,可见此次活动消息是内部小范围通知,甚至听众手持表格,看来是有任务的;

2. 讲座资料:主讲人说明都可以给大家,承办方不愿意发布不去,大概是希望造成一种垄断,殊不知这些资料在别人的网站上早已赫然陈列;

3. 培训报名:下一个目标是培训一批园长和幼师,来自台湾的讲者问如何发布报名消息,地方政府教研部门说我们是发红头通知;

4. 培训范围:部门希望针对公立幼儿园,这叫肥水不流外人田,台湾的讲者自己是私立,当然无所谓对象,只要能够传达思想。

列举了一些情况之后,我想说如果有意愿出版华德福相关内容的产品:

1. 首先推广这个概念,我接触华德福也只在近两个月,何况武汉的民众,如果对这个概念都不了解,何谈有市场;

2. 承接上一点,这场活动就应该提前公开发布消息,可以考虑电视广播报纸全方位报道;

3. 培训公开报名,给相关单位留一些名额就行了,事实上,这些“公园”忙着搞评估呢,私立的完全可以来,交得起钱就行了,正如台湾佳美幼稚园一年的学费三十万台币,也不是谁都可以进的;

4. 作为出版单位,在这样一个华德福推广活动中积极的参与和曝光必然奠定一个坚实的公众形象,再去做产品当然是水道渠沉了。


淘宝网开拓电视购物市场的意义在哪里?

淘宝网已经建立的市场形象:

1. 国内银行的信用卡业务不完善,虽然能透支,但对于支付过程的保障作用并没有发挥,于是支付宝承担了这个责任;

2. 国内个人征信系统缺位,法律不完善,淘宝制订了一整套信用体系;

3. 国内消保机制不完善,消协保护作用有限,淘宝成了最靠得住的“消保官”;

4. 淘宝网产品资料库的建立也是一大成就,由此假货才能让人看得明白。

淘宝网推进电视购物市场的前景:

1. 淘宝信用体系将改善国内电视购物乱象,电视购物企业不再无据可查;

2. 电视购物广告内容的自审查标准提高,“如实描述”和“正品保障”等,目前看来比法律见效还快;

3. 淘宝的消保标准将提升商品售后体验,无条件退换货有望实现,逆向推动产品品质提升;

4. 电视购物商品将更加丰富,日常用品将占较大比例,而不是一味的靠新奇作为卖点。


我发起这样一个实验:一种基于SNS的电子书阅读方式

规则:
1. 用pdf阅读器的注释工具在你读过的电子书上加上你想加的注释(书评);
2. 把新的注释版传给你的朋友,可以在某个位置留下你的电邮以让新的读者给你也发一个更新的注释版;
3. 不要让这本电子书一直停在你这里。
从这里开始:走进孩子的涂鸦世界
我点名:默默暖茶

Thinkpad X200安装WIN7并开Aero后花屏

Thinkpad X200花屏效果如图:

1. 据说 T61以后的本都有这个问题,大家猜疑是联想测试不过关;

2. 关掉Aero效果后花屏暂未出现;

3. win7自带的驱动不行,官网的驱动也不行;

4. 关掉CPU虚拟化,开机按住F1进BIOS程序,找到CPU设置项,设置Intel VT-d 为 DISABLED,保存,关机,重新开机即可;

5. 据说xp没事;

6. 网上有X301的某个非公开驱动据说解决了这个问题,有兴趣的可以自己试试,但我的x200还是先不试了。

最后的决定,暂时关掉Aero,等待修正版驱动发布,看联想的了。


淘宝网为什么要开放交易数据

消息称淘宝网将于下周宣布开放交易数据计划

近日消息人士透露,阿里巴巴旗下的电子商务平台淘宝计划开放网站所有的交易数据,这样用户可以更加了解网购趋势。
这位消息人士称,淘宝将于下周宣 布开放网站交易数据和买卖方信息的计划,但不会公布任何可能导致买方或卖方个人身份泄露的信息。例如,用户可以对服装或手机类别当中多个品牌的销售情况进 行对比,也可以查看性别和年龄段等个人因素对购买爱好的影响。

消息人士表示,淘宝尚未决定是否对这些数据进行收费,但用户可以读取原始数据,或者请市场研究公司对数据进行分析。截至去年年底,淘宝用户总数已达1.7亿,2009年全年交易额高达人民币2000亿元(约合290亿美元)

其它在线销售网站也会向用户公开一些交易数据。例如,eBay 向用户提供不同类别产品的最流行搜索条目,用户注册后可以看到产品平均售价、最成功的商品介绍关键词等信息。

专门提供中国通讯、IT和媒体相关调查及咨询服务的市场机构Maverick China Research常务董事戴夫·卡里尼(Dave Carini)表示,淘宝的战略已经从争取更多用户转变到为现有用户提供更多服务,开放交易数据就是符合新战略的举措。卡里尼认为,此举有助于填补中国在线交易市场的一个空缺。

消息:http://www.cnbeta.com/articles/107181.htm

我的分析:

淘宝网作为交易中的第三方,开放交易数据的好处:

1. 进一步给竞争对手造成进入壁垒;

2. 进一步展现作为交易第三方的诚意,当然可以争取更多中间用户;

3. 为其高级数据分析服务开拓市场,培养用户习惯。


重视数字版权管理中数字商品的社会属性

数字版权管理(Digital Rights Management;簡稱:DRM)指的是出版者用来控制被保护对象的使用权的一些技术,这些技术保护的有数位化内容(例如:软件、音乐、电影)以及硬件,处理数字化产品的某个实例的使用限制。本术语容易和版权保护混淆。版权保护指的是应用在消費電子產品上的数字化媒体内容上的技术,版权保护技术使用以后可以控制和限制这些数字化媒体内容的使用权。[维基百科]

经济学讲资源是稀缺的,商品的稀缺性越明显其价值也越高。而作为数字出版物,其信息的外部性又特别明显,复制传播的成本极低,直接导致了稀缺性的降低。而这里的稀缺性我们定义为实际存在的拥有,比如你的手机或者电脑里有一个拷贝。由此构成了数字版权保护的难题。

而数字出版物与物质商品的区别其占有方式上。前者是在精神上内化的,后者是外在的,就比如你买了1万本电子书别人也看不到,而你有一个一千本书的书架别人就很容易认为你很有学问。

从社会属性上下手增加数字出版物的私人占有,可能是下一阶段解决数字版权收益的一个途径。具体可以考虑:

1. 延伸豆瓣模式,通过“我读”和书评来体现其数字商品消费能力;

2. 把利润中心从信息获取转移到意见表达/信息交互过程,如已付费购买的读者专享交流区;

3. 建立数字内容交易新平台,降低交易成本,让数字内容消费变得像超市买水一样方便。


如何让孩子爱上阅读——日本婴幼童专用图书馆

网上搜索婴幼童图片,偶然发现这样一篇图文并美的博文,转载过来给我的朋友们看看:

—————如何让孩子爱上阅读——日本婴幼童专用图书馆————-来自新浪博客—————–

佑希还未满一岁时,我就经常带她到图书馆里去,让她多与书接触,让她感受到汗牛充栋的图书和琳琅满目的美食一样使人欲罢不能,然而“外物之味,久则可厌;读书之味,愈久愈深。”

我最近也一直在做一个庞大的工程,就是把佑希读过的书都整理好,用一个本子把书名都记录下来,这样不仅可以记录下她读过的书,还能满足她看到自己每读一本书后被记录下来的成就感,激励她不断的阅读。

佑希从小就喜欢看书,才只有8个月的佑希那时已经能够拿着一本绘本目不转睛地一个人连续看长达30分钟。这样对阅读的专注力好多大人都无法达到。除了在家里看书,我还带她去书店看书,日本的图书十分昂贵(一本普通的绘本价格相当于人民币100,200元左右),能买回来的书有限。所以,去书店和图书馆成了她的家常便饭。

这是日本政府专门设立的儿童图书馆,除了儿童书籍外,还有适合0岁到3岁孩子的图书,基本以绘本为主。所有合法的公民都可以免费在这里申请图书卡,凭卡免费借阅图书。每一个人一次限5本书,时间为两周。


分析师称苹果下一步应进军电视机市场

新浪科技讯 北京时间3月24日早间消息,据国外媒体报道,Piper Jeffray分析师吉恩·蒙斯特(Gene Munster)在周二的一份报告中表示,苹果下一步应当进军电视机市场。

蒙斯特表示,随着电视机在未来2至4年内成为完全互联的设备,苹果在这一领域将占据有利地位。他估计,消费者目前在电视机、蓝光播放器、有线电视服务/机顶盒、游戏系统和音响设备上的花费超过2000美元,而苹果可以开发一款集这些功能于一体,成本2000美元的产品。

目前苹果最便宜的27英寸iMac售价为1700美元,因此苹果完全有可能在未来2年中推出售价2000美元的40英寸苹果电视。苹果无需使电视机产品与iMac拥有同样强大的性能。

蒙斯特认为,苹果电视售价较高并不会成为障碍,苹果以往也曾以高价销售电子产品。2005年外界普遍认为,苹果不可能以600美元的价格销售智能手机,然而iPhone(手机上网)目前已非常流行。苹果电视最大的问题或许在于缺乏直播节目。此外,大型电视和电影工作室目前并不愿意与苹果合作。

蒙斯特列出的苹果应推出电视机的其他理由包括:

-苹果善于打造软件。相对LG等电视机厂商,苹果更擅长开发集成操作系统、浏览器和iTunes的电视机。

-谷歌已开始进军电视市场,因此苹果不会甘于落后。

-电视机可以集成游戏功能,而游戏业务已通过iPhone和iPad成为苹果业务的重要一部分。

-苹果电视可以与iPhone、iPod和iPad配合使用,向用户提供便携式电视解决方案。

-作为一家大公司,苹果寻找能够带来营收的新业务并不容易,进军电视机市场是方案之一。

苹果首席运营官蒂姆·库克(Tim Cook)近期在谈到苹果电视时表示:“我们认为,这是我们未来的机会。当然从目前来看,苹果电视采用走向市场的模式还很困难。我们没有兴趣进入电视市场。”

有业内人士认为,苹果这一说法表明,苹果要么将放弃电视市场,要么将在一年内进入该市场,并宣称推出有史以来最好的电视机。(邱越)

来源:新浪科技